Funciones del antivirus Panda: ¿Son buenas en 2022?

Mejor análisis del antivirus Panda en 2022

Panda lleva más de 20 años en el mercado y ha recibido buenas críticas por parte de muchas publicaciones de prestigio a lo largo de los años. Pero, ¿cómo de bueno es Panda ahora mismo en comparación con otros programas conocidos como Bitdefender o Norton? 

Para este análisis de Panda, he analizado Panda Dome Premium, la suite más avanzada del software antivirus. He analizado con detalle cada una de sus funciones y he probado el motor antivirus de Panda a fondo. Esta reseña te ayudará a decidir si elegir Panda o buscar otra solución antivirus.

Interfaz

Personalmente, me gusta que la interfaz tenga la posibilidad de activar el modo oscuro. Sin embargo, la mayoría de las opciones individuales y los ajustes cuentan con un fondo blanco que no se puede cambiar. Es una pena, ya que consume algo de batería extra si se utiliza en un ordenador portátil.

Además, la interfaz se asemeja a la de un smartphone, con iconos con la misma forma que las aplicaciones de iOS. Es evidente que Panda intentó unificar su UI para mantener el mismo aspecto en todos los dispositivos. En mi opinión, funciona. Tiene un aspecto profesional y es fácil de navegar por ella. También puedes mostrar u ocultar los nombres de los módulos, lo que hace las cosas más fáciles.

El icono hamburguesa es una carcaterística común en las aplicaciones de escritorio y funciona bien con Panda. Oculta las opciones y los enlaces que no son importantes.

Dicho esto:

No me gusta la barra de noticias en la parte inferior de la ventana principal. Muestra los titulares de las últimas noticias y artículos publicados en el blog de Panda. Eso está bien si te gusta estar al día de las novedades en seguridad, pero es bastante molesto. Por desgracia, no se puede ocultar. Hay una opción para ocultarlo desde la configuración general, pero no conseguí que funcionara.

Además, Panda no se parece a ninguna otra solución antivirus que haya visto. La ventana principal muestra unas cuantas imágenes de fondo (prinicpalmente de naturaleza). Aunque estas imágenes cambian cada vez que se abre el programa, no puedes cambiar la imagen de fondo por ti mismo. Solo se puede elegir entre ocho imágenes. Habría sido genial que hubiera más opciones de imágenes (quizá las haya en una futura actualización).

Además, la función de soporte está repartida en tres lugares. Si los enlaces de soporte estuvieran unificados, mejoraría la experiencia de usuario. Además, algunas traducciones al inglés están incompletas.

Funciones principales

Panda está lleno de excelentes funciones. En esta reseña, he analizado en profundidad cada una de ellas para ayudarte a tener una mejor idea sobre las áreas en que destaca cada una de ellas.

Análisis

Al igual que la mayoría de los programas antivirus, Panda permite realizar un análisis rápido, un análisis completo o un análisis personalizado. Antes de probar las diferentes opciones de análisis, abrí enlaces maliciosos con fines de prueba y utilicé varios programas que se utilizan para poner a prueba las defensas de un dispositivo. Panda detectó las amenazas en el acto; sin embargo, también analicé mi ordenador para descubrir cualquier amenaza potencial que pudiera haber escapado al proceso de detección en tiempo real.

Esto es lo que he descubierto:

Análisis rápido

El análisis rápido es una función de búsqueda superficial que detecta malware y programas potencialmente no deseados (PUP) en tu dispositivo. Analiza áreas críticas, como la memoria, los procesos, las cookies del navegador y otros datos.

Durante mis pruebas, el análisis rápido tardó poco menos de cuatro minutos. Como era de esperar, solo analizó unos pocos archivos esenciales y no detectó ninguna amenaza.

Análisis personalizado

La función de análisis personalizado permite analizar una carpeta o archivo específico. Para probarla, analicé mi carpeta de documentos — el análisis finalizó en apenas unos segundos. Este análisis es profundo pero se limita a la carpeta o archivo que selecciones.

Análisis completo

La opción de análisis completo no deja ningún archivo o proceso sin examinar. Comprueba si tu PC tiene malware oculto instalado, incluyendo virus, spyware, troyanos, programas potencialmente no deseados (PUP), etc. Dado que se trata de un análisis en profundidad, el tiempo que tarda depende de la cantidad de datos en tu disco duro y del rendimiento de tu PC.

En mi PC de prueba, el análisis completo tardó más de 40 minutos. Pero, para mi sorpresa, detectó cuatro PUP que eran restos de una simulación de ransomware que había realizado anteriormente.

Panda puso en cuarentena estos archivos y pude recuperarlos. Lo hice, ya que tenía curiosidad por saber si el antivirus los volvería a detectar en un segundo análisis.

Esto me sorprendió:

Después de un segundo análisis completo, Panda no volvió a detectar los PUP (después de que recuperara los archivos). Esto es en realidad una función del antivirus: si recuperas un archivo en cuarentena, el antivirus no volverá a detectarlo. ¡Simplemente ten cuidado con los archivos que restaures!

Antivirus

El módulo Antivirus te permite ver los archivos en cuarentena, programar un análisis y consultar los informes antivirus. También es desde donde puedes acceder a la configuración del antivirus.

El análisis programado es bastante personalizable. Puedes programar análisis críticos, personalizados o completos cada día, semana o mes. También puedes añadir excepciones (de archivos y carpetas o diferentes tipos de archivos) y elegir qué tipos de archivos detectar.

Protección contra ransomware

El ransomware es un tipo de malware que secuestra tus datos y exige dinero a cambio de su devolución. Es uno de los tipos de software malicioso más populares. Por ello, la mayoría de las soluciones antivirus cuentan con protección contra el ransomware. La protección contra el ransomware de Panda (Data Shield) permite seleccionar las carpetas que deseas proteger de los ataques de ransomware.

Para este análisis del antivirus Panda, he utilizado el simulador de ransomware KnowBe4. Se trata de un programa de escritorio que simula 20 infecciones de ransomware y un ataque de criptominería en una carpeta de prueba que contiene documentos, imágenes y clips. Básicamente, pone a prueba las defensas de un sistema para evaluar su grado de vulnerabilidad.

Prueba 1.1

Primero ejecuté el programa sin activar Data Shield. Durante la prueba, permití manualmente que los programas infectados accedieran a mi carpeta de prueba a través de una notificación de escritorio de Panda. Este fue el resultado:

¡Panda bloqueó correctamente solo uno de cada 20 casos!

Espera. Eso no puede estar bien...

Prueba 1.2

Volví a realizar la prueba de ransomware después de activar Data Shield. Una vez más, permití que los programas infectados accedieran a mi carpeta de prueba para ver qué pasaba. Este fue el resultado:

Esta vez, Panda ha funcionado mejor, mostrando 15 vulnerabilidades. Pero, ¿qué pasaría si le negara el acceso a los programas de ransomware?

Prueba 2.1

Volví a realizar la prueba de ransomware con Data Shield desactivado. Pero esta vez, denegué a los programas de simulación el permiso de acceso a mi carpeta de prueba. También configuré Data Shield para que protegiese mi unidad C completa, no solo la carpeta de prueba.

Entonces, ¿funcionó?

¡Esta prueba salió mucho mejor! Solo un archivo de ransomware (el 5% de todas las amenazas) consiguió atravesar las defensas de Panda una vez que les negué el acceso.

¿Podría ser mejor?

Prueba 2.2

Resulta que cuando activé Data Shield para proteger mi carpeta Y denegué el acceso a los programas sospechosos, hubo CERO vulerabilidades:

Kit de rescate

El kit de rescate ayuda a eliminar el malware de tus dispositivos. El kit de rescate incluye dos funciones importantes:

1. El USB de rescate

2. Panda Cloud Cleaner

El USB de rescate permite arrancar, escanear y limpiar ordenadores infectados que no se inician. Esto es muy útil si eres víctima de un ataque de malware. Solo tienes que crear el USB de rescate, conectarlo a tu ordenador, arrancar el PC desde el USB y seguir las instrucciones.

Panda Cloud Cleaner es una herramienta de desinfección que utiliza tecnologías de escaneo en la nube para eliminar el malware que las soluciones antivirus tradicionales no son capaces de detectar.

Piensa en ella como una herramienta de eliminación de malware. Para utilizarla, descarga y ejecuta el instalador disponible en el sitio web o a través de la interfaz de Panda. Una vez instalada, tendrás unas cuantas opciones relacionadas con la personalización del proceso de análisis. En mi prueba, el análisis tardó solo unos minutos.

Al terminar, el programa me recomendó eliminar dos elementos sospechosos del registro y algunos archivos basura. Elegí eliminarlos y el programa hizo lo que le pedí.

Por cierto, creo que Panda debería incluir el escáner en la nube directamente en su antivirus, y no ofrecerlo solamente como una herramienta independiente. El antivirus Panda en la nube es capaz de detectar las amenazas mejor que el antivirus Panda offline. Grandes nombres como Bitdefender y Kaspersky ya lo han hecho.

VPN

La VPN es una importante herramienta de privacidad que la mayoría de las soluciones antivirus incluyen por un precio extra. Hotspot Shield gestiona la VPN de Panda, que ofrece datos ilimitados con su versión Premium.

Pero, ¿merece la pena?

Empecé probando la velocidad de descarga y de subida sin VPN usando fast.com. La velocidad fue de 590 / 470 Mbps, con un ping de 5 ms. Sin embargo, la tasa teórica es de 866/866 Mbps. Es importante señalar que mi router Wi-Fi utiliza el protocolo 802.11ac (Wi-Fi 5).

A continuación, conecté la VPN a dos servidores al azar. En primer lugar, me conecté a un servidor japonés. Según mis pruebas de velocidad, la velocidad de descarga era de 330 Mbps, y la de subida, de 13 Mbps. El ping era bastante elevado: 287 ms.

El servidor turco, otro elegido al azar, fue un poco más lento: 269 Mbps de descarga y 86 Mbps de subida, con un ping de 92 ms. Pero al hacer la prueba mientras estaba conectado a un servidor estadounidense, obtuve unos resultados de 432 Mbps de descarga y 22 Mbps de subida. En esta ocasión el ping fue de 175 ms.

El servidor estadounidense es el más rápido y el que más se aproxima a la velocidad de mi red Wi-Fi por defecto. Los resultados son, en mi opinión, suficientes para usuarios habituales. A no ser que seas un jugador y busques mejores pings, estarás contento con el proveedor de VPN de Panda.

En cuanto a las pruebas de privacidad, ipleak.net mostró buenos resultados (no se produjeron fugas de DNS).

Por desgracia, la prueba de perfect-privacy.com reveló nuestra IP real, el ISP y el país de ubicación. Por este motivo, las funciones de privacidad de la VPN no pasaron nuestra prueba con éxito. Deberás activar funciones de privacidad más avanzadas para ello.

La VPN es rápida, especialmente cuando se conecta al servidor de Estados Unidos, pero la privacidad no es ideal.

Firewall

El firewall o cortafuegos protege tu sistema de intrusos no autorizados. Comprueba todas las conexiones entrantes y salientes a tus programas y viceversa. Aunque Windows y otros sistemas operativos incorporan firewalls propios, las soluciones de seguridad como Panda cuentan con sus propias versiones de firewall.

Ahora:

Panda se hizo con el control del firewall de Windows en cuanto instalé el antivirus. Desde la ventana del firewall, puedes especificar dónde te encuentras (casa, trabajo o lugar público). En base a ello, el firewall habilita la configuración más segura posible.

También puedes configurar los servicios entrantes y salientes y activar o desactivar las reglas de conexión establecidas por el equipo de seguridad de Panda.

Además, también puedes crear tus propias reglas:

También puedes seleccionar los tipos de intrusión que desees bloquear (¡hay muchos tipos!).

Durante mis pruebas de seguridad, el firewall de Panda bloqueó diez conexiones sospechosas de (suplantación de ARP) que intentaban atacar mi equipo.

Utilicé la herramienta de prueba de firewalls ShieldsUP para ver cómo se comporta el firewall de Panda. Los resultados fueron buenos, lo que significa que mi firewall no respondió a sus investigaciones UPnP. No entraré en complicados detalles técnicos, lo que importa es que el firewall de Panda pasó la prueba.

Gestor de actualizaciones

La función del gestor de actualizaciones de Panda te permite actualizar tus programas y tu sistema operativo. Esto es fundamental en lo relativo a la seguridad, ya que suelen aparecer puntos débiles en el software con frecuencia. Por este motivo, los desarrolladores también necesitan implementar parches de seguridad.

Así es como Panda diseñó su gestor de actualizaciones — desde el punto de vista de la seguridad. Desde la ventana del módulo puedes empezar a buscar actualizaciones (bajo demanda o programadas) y ver tu historial de actualizaciones.

Puedes buscar actualizaciones críticas o realizar una búsqueda en profundidad. 

La búsqueda de actualizaciones críticas no devolvió ningún resultado en mis pruebas, pero la búsqueda en profundidad encontró algunas actualizaciones de Windows.

PC Cleanup

El módulo PC Cleanup de Panda contiene tres herramientas: limpieza del PC (bajo demanda o programada), gestor de arranque y desfragmentador.

Mientras probaba el módulo de limpieza, me di cuenta de algunas similitudes con otras herramientas de limpieza. Puedes limpiar los archivos basura de tu sistema, navegadores, y otros programas que almacenan datos temporales.

Durante mis pruebas, el limpiador eliminó con éxito los archivos temporales y otros elementos en menos de un minuto. Me gusta que se puedan eliminar varios archivos de diferentes programas a la vez. También me gusta que analice los archivos del registro y te permita elegir cuáles quieres eliminar. Dicho esto, habría estado bien contar con más opciones, como poder hacer una copia de seguridad de los archivos del registro antes de eliminarlos.

Con Panda, puedes crear un punto de restauración del sistema antes de comenzar el proceso de limpieza del PC. Esto te ayudará a restaurar tu sistema operativo en caso de que la actualización provoque una pérdida de datos. Otro ajuste interesante son las notificaciones al instalar programas de inicio automático y al iniciar la limpieza.

El gestor de arranque es similar al gestor de inicio de Windows, pero hay algunas diferencias importantes. El gestor de Panda no mostró todos los programas que mostraba el gestor de inicio de Windows. Además, el gestor de Windows muestra muchas más cosas en su ventana principal y ofrece un mayor control. Por ese motivo, no vi ninguna razón para usar el gestor de arranque de Panda en lugar del gestor nativo de Windows.

El último módulo en evaluar es el desfragmentador. En esta ocasión, los desarrolladores de Panda no han querido reinventar la rueda. El desfragmentador de Panda en realidad abre el desfragmentador nativo de Windows. No hay mucho más que decir, úsalo en tu disco duro. Ni siquiera tienes que utilizarlo si tienes un disco SSD.

Protección Wi-Fi

La protección Wi-Fi de Panda analiza la seguridad de tu conexión Wi-Fi resaltando cualquier vulnerabilidad. En la ventana del módulo, también podrás ver todos los dispositivos que tienen acceso a tu router.

Panda analiza la seguridad de una red en base a seis características. Una de ellas es el “Modo de conexión”, que arrojó un resultado de “seguridad media” en mis pruebas para este análisis del antivirus Panda.

Vale, pero, ¿qué significa todo esto y cómo puedo mejorarlo?

Esta es la verdad:

Panda solo te avisa si su modo de detección produce un nivel de seguridad inadecuado como resultado. También proporcionan un enlace para obtener más información y un enlace a la configuración de tu router. Sin embargo, la página web enlazada no explicaba cómo mejorar mi modo de conexión.

Llamé al soporte de Panda, y me dijeron que esto tenía que ver con la contraseña de mi router. Si la cambiaba por una más segura, el problema desaparecería.

De todos modos, me gusta que puedas bloquear los dispositivos que pueden acceder a tu ordenador a través del router. Otra función que me ha gustado es que se pueden habilitar las notificaciones relativas a las conexiones a redes de baja seguridad (y excluir redes de las notificaciones). Pero eso es todo lo que puedes configurar.

Control de aplicaciones

Este módulo comprueba si hay aplicaciones desconocidas que intenten ejecutarse en tu equipo. Detiene todos esos molestos programas que se instalan junto a otros programas o por otros medios. Algunos de ellos pueden ser aplicaciones necesarias, pero otros pueden tener intenciones maliciosas. La ventana de control de aplicaciones muestra los programas bloqueados:

Los archivos que ves son de un programa de simulación de ransomware que había ejecutado con anterioridad. Cuando lo ejecuté, Panda me preguntó si quería permitir o denegar las aplicaciones del simulador de ransomware. Así, no solo probé la función anti-ransomware (Data Shield), sino que también pude ver la función de control de aplicaciones en acción.

(Por cierto, la prueba de Data Shield funcionó correctamente. Cuando denegué la ejecución de las aplicaciones de ransomware, la prueba salió bien. Puedes consultar los resultados de mi prueba de ransomware más arriba.)

Si estás pensando en desbloquear un programa (piénsatelo dos veces), puedes hacerlo desde la configuración de Panda:

Control parental

El control parental pretende dar tranquilidad a los padres cuando permiten a sus hijos acceder a Internet.

La versión de Panda permite aplicar un filtro para niños. Bloquea el acceso a sitios web no aptos para niños. El filtro para empleados también es útil si necesitas restringir el acceso de empleados a ciertos sitios web.

En mis pruebas, los filtros funcionaron correctamente. Por ejemplo, el navegador restringió mi acceso a amazon.com cuando el filtro que apliqué incluía sitios web de compras.

Además, la ventana de control parental permite ver qué sitios estaban bloqueados y cuáles no. Esa es una función muy útil. Y sí, se pueden añadir excepciones a la regla en la configuración; lo que hice en mis pruebas para este análisis de Panda.

Monitor de procesos

Los procesos informáticos son ejecuciones de las instrucciones que componen un programa. Un mismo programa puede ejecutar varios procesos a la vez en segundo plano.

El monitor de procesos de Panda no es una copia del gestor de tareas de Windows (pestaña de procesos). En su lugar, te muestra qué procesos se han abierto y los califica como seguros o no.

Lo que ves en el enlace son los resultados de una prueba de simulación de ransomware que realicé. Incluía muchos programas con procesos que Panda detectó y bloqueó. El informe a continuación muestra más detalles. También puedes ver qué procesos accedieron a enlaces web.

Esto te ayudará a analizar la seguridad de los procesos de tu ordenador, ya que proporciona un informe sobre las direcciones web a las que acceden.

Antirrobo

La función antirrobo permite localizar dispositivos perdidos o robados. Puedes ir a la página 'Mis dispositivos' de Panda y seleccionar tu dispositivo de la lista. Pero recuerda: tu dispositivo debe tener la función de localización activada para que esto funcione.

Para probar esta función, instalé Panda en mi portátil y en mi smartphone y activé la función de localización en ambos dispositivos. Después, fui a la página de Dispositivos desde mi PC e intenté localizarlos.

¿El resultado?

Panda acabó encontrando mis dispositivos, pero tardó bastante, unos cuantos minutos para cada dispositivo. Además, en el primer intento, la página decía que la función de localización estaba desactivada, lo cual no era correcto.

Las opciones del teléfono en la página de detección son diferentes. Puedes hacer una foto, bloquear el teléfono, borrarlo o desvincularlo. Probé la función “Hacer una foto”. Funcionó, pero la foto tardó bastante en llegar a mi bandeja de entrada (más de 10 minutos).

Trituradora de archivos y Encriptador de archivos

La Trituradora de archivos y el Encriptador de archivos (y el Teclado virtual) forman parte de Password Depot, una aplicación independiente que puedes instalar desde la interfaz de Panda.

Puedes acceder a esta función haciendo clic con el botón derecho del ratón en un archivo. En el menú desplegable, simplemente selecciona la acción que deseas realizar y aparecerá una nueva ventana.

Antes de probar la Trituradora de archivos, me aseguré de que el archivo que estaba borrando no era esencial. Panda afirma que ninguna herramienta puede recuperar los archivos borrados con esta función. Esto es lo que lo diferencia del borrado permanente de archivos a través de la papelera de reciclaje

El Encriptador de archivos es diferente a la opción de encriptación nativa de Windows (desde Propiedades). Permite generar una contraseña de archivo e incluye otras opciones prácticas, como la posibilidad de abrir el teclado virtual.

Gestor de contraseñas

El gestor de contraseñas es una extensión del navegador (Chrome en mi caso) que almacena tus contraseñas. Permite rellenar automáticamente la información de inicio de sesión cuando visitas un sitio web. Estas son mis impresiones después de probarlo.

Una vez instalé el gestor de contraseñas de Panda, pude iniciar sesión en mi cuenta de Panda. Cada vez que iniciaba sesión en un sitio, la extensión me preguntaba si quería guardar la contraseña. Añadí dos cuentas esenciales:

La siguiente vez que inicie sesión en estas cuentas, la extensión incluía una opción para autocompletar mi información. ¡Funcionó! La extensión tiene una gran cantidad de opciones disponibles. Puedes crear diferentes identidades, generar contraseñas, tomar notas, gestionar la información de tarjetas de crédito y mucho más.

Sin embargo, me preocupa un poco la frecuencia de las actualizaciones disponibles. De hecho, la mayoría de las funciones de Panda parecen un poco anticuadas.

Rendimiento del sistema

He probado Panda para comprobar el impacto que tiene sobre los recursos de mi equipo. Esto es lo que he descubierto:

Durante un análisis completo, Panda utilizó alrededor de un 25% de potencia de procesamiento y 150 MB de RAM. Esto es relativamente normal en lo que respecta a análisis antivirus. Además, cuando está en modo de espera, consume un 0,1% de potencia de procesamiento y 50-100 MB de RAM.

AV-Comparatives, que mencioné anteriormente, también puso el rendimiento de Panda a prueba. Le dieron la máxima calificación (Avanzado+) en cuanto al uso eficiente de los recursos del sistema.

Soporte

Como adquirí la versión Premium, disfrutaba de soporte premium. Esto incluye soporte ilimitado 24/7 para todas las dudas de carácter técnico. No experimenté muchos problemas técnicos con Panda, pero aún así, tenía algunas preguntas. Para obtener respuestas, primero accedí al módulo de servicios premium desde la ventana principal de Panda:

Esto me llevó a su página de soporte, que contiene descripciones de los problemas que pueden ayudarte a resolver. Aun así, no veía una forma directa de contactar con ellos. La página solo contenía un icono de chat genérico situado en la esquina inferior derecha.

De todos modos, les envié un mensaje con mis preguntas y, después de que me pidieran mis datos, recibí un correo electrónico dos horas y media más tarde. El correo no resolvió mis dudas; en su lugar, me dieron un número de teléfono de AnyTech365, un servicio de asistencia técnica subcontratado.

Pensé: “Ok, tiene sentido”, ya que hablar por teléfono debería ser una forma rápida de resolver mis problemas. Los llamé y contestaron rápidamente. El hombre al otro lado del teléfono respondió a mis preguntas, pero no preguntó quién era yo. No quería hacer una serie de preguntas complicadas, simplemente algunas preguntas básicas para hacerme una idea de cómo eran sus respuestas. Parecía estar bastante informado.

En otro orden de cosas, me gusta que tengan una guía de usuario en su sitio web (aunque está un poco anticuada) que incluye un montón de preguntas frecuentes y consejos para solucionar todo tipo de problemas.

Preguntas frecuentes

Octav Fedor (Editor de ciberseguridad)

Octav es investigador en materia de ciberseguridad y redactor en AntivirusGuide. Cuando no está publicando sus opiniones reales sobre softwares de seguridad online, le gusta aprender sobre programación, ver documentales de astronomía y participar en concursos de cultura general.